Leveranser
Leveranstiden är vanligtvis mellan 1-4 arbetsdagar. Vi reserverar oss för att det eventuellt kan ta längre tid än så.
Ej uthämtade paket: Det är ditt ansvar som kund att hämta ut försändelsen på utlämningsstället inom den tid som står angivet på din AVI. Försändelsen ligger på utlämningsstället i 14 dagar innan den returneras till oss. I de fall där försändelsen ej hämtats ut debiteras du faktiska fraktkostnader för tur -returfrakten.
Ångerrätt
Vi på Molliént erbjuder 30 dagars öppet köp. Det innebär att information om eventuellt ångrat köp ska ske skriftligen senast 30 dagar efter att du mottagit din försändelse. Om du ångrar köpet måste varan återlämnas oanvänd, i oskadat skick och med obruten förpackning/försegling/teknisk plombering.
Önskar du ångra ditt köp skickar du ett e-post till vår kundtjänst på info@mollient.se och meddela oss om att du önskar ångra ditt köp.
Fria returer
Vi erbjuder fria returer för alla köp.
Notera att varan måste återlämnas i ett skick som följer våra villkor. (Läs ovanstående punkt.)
Skicka ett e-post till vår kundtjänst på info@mollient.se och meddela oss om att du önskar ångra ditt köp. Vi kontaktar sedan dig med ytterligare information och instruktioner.
Läs mer om våra allmänna villkor